Bạn muốn nhân viên của mình phát huy hết khả năng của bản thân tại nơi làm việc.ANghiên cứu chỉ ra rằng ưu tiên giấc ngủ là một trong những yếu tố quan trọng đểđạt được điều đóNgủ đủ giấc là một cách hiệu quả để nâng cao nhiều kết quả công việc, bao gồm sự gắn kết, hành vi đạo đức, khả năng phát hiện ý tưởng hay và khả năng lãnh đạo. Nếu bạn muốn có được phiên bản tốt nhất của nhân viên, bạn nên đảm bảo họ có được những giấc ngủ ngon và trọn vẹn.
Liệu có giải pháp nào chi phí thấp, dễ thực hiện để nâng cao hiệu quả hoạt động hay không?mọi ngườiHiệu quả đạt được nhờ cải thiện giấc ngủ của nhân viên?
ANghiên cứu sắp tới sẽ tập trung vào câu hỏi này.được tiến hành. Các nhà nghiên cứuNghiên cứu này dựa trên các nghiên cứu trước đó cho thấy việc đeo kính lọc ánh sáng xanh có thể giúp mọi người ngủ ngon hơn. Lý do cho điều này hơi mang tính kỹ thuật, nhưng tóm lại là melatonin là một chất sinh hóa giúp tăng cường khả năng dễ ngủ và có xu hướng tăng lên vào buổi tối trước khi đi ngủ. Tiếp xúc với ánh sáng ức chế sản xuất melatonin, khiến việc đi vào giấc ngủ trở nên khó khăn hơn. Nhưng không phải tất cả các loại ánh sáng đều có tác dụng như nhau - và ánh sáng xanh có tác dụng mạnh nhất. Vì vậy, việc lọc ánh sáng xanh sẽ loại bỏ phần lớn tác dụng ức chế của ánh sáng đối với việc sản xuất melatonin, cho phép melatonin tăng lên vào buổi tối và do đó tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình đi vào giấc ngủ.
Dựa trên nghiên cứu đó, cũng như các nghiên cứu trước đây liên kết giấc ngủ với kết quả công việc,các nhà nghiên cứuBước tiếp theo là nghiên cứu ảnh hưởng của việc đeo kính lọc ánh sáng xanh đến hiệu quả công việc. Trong hai nghiên cứu về nhân viên làm việc tại Brazil,độiNghiên cứu này đã xem xét một loạt các kết quả công việc, bao gồm sự gắn kết trong công việc, hành vi giúp đỡ, các hành vi tiêu cực trong công việc (chẳng hạn như đối xử tệ với người khác tại nơi làm việc) và hiệu suất công việc.
Nghiên cứu đầu tiên khảo sát 63 nhà quản lý, và nghiên cứu thứ hai khảo sát 67 nhân viên dịch vụ khách hàng. Cả hai nghiên cứu đều sử dụng cùng một thiết kế nghiên cứu: Các nhân viên dành một tuần đeo kính lọc ánh sáng xanh trong hai giờ trước khi đi ngủ mỗi đêm. Các nhân viên này cũng dành một tuần đeo kính “giả” trong hai giờ trước khi đi ngủ mỗi đêm. Kính giả có cùng gọng, nhưng tròng kính không lọc ánh sáng xanh. Người tham gia không có lý do để tin rằng sẽ có sự khác biệt về tác động giữa hai loại kính đối với giấc ngủ hoặc hiệu suất làm việc, hoặc tác động đó sẽ xảy ra theo hướng nào. Chúng tôi đã chọn ngẫu nhiên xem bất kỳ người tham gia nào sẽ dành tuần đầu tiên sử dụng kính lọc ánh sáng xanh hay kính giả.
Kết quả thu được rất nhất quán trong cả hai nghiên cứu. So với tuần mà người tham gia đeo kính giả, trong tuần mà họ đeo kính lọc ánh sáng xanh, người tham gia báo cáo ngủ nhiều hơn (ngủ lâu hơn 5% trong nghiên cứu dành cho quản lý và lâu hơn 6% trong nghiên cứu dành cho nhân viên chăm sóc khách hàng) và có chất lượng giấc ngủ tốt hơn (tốt hơn 14% trong nghiên cứu dành cho quản lý và tốt hơn 11% trong nghiên cứu dành cho nhân viên chăm sóc khách hàng).
Cả số lượng và chất lượng giấc ngủ đều có tác động tích cực đến cả bốn kết quả công việc. So với tuần mà người tham gia đeo kính giả, trong tuần mà họ đeo kính lọc ánh sáng xanh, người tham gia báo cáo mức độ gắn kết công việc cao hơn (cao hơn 8,51% trong nghiên cứu dành cho nhà quản lý và cao hơn 8,25% trong nghiên cứu dành cho nhân viên dịch vụ khách hàng), hành vi giúp đỡ nhiều hơn (nhiều hơn 17,29% và 17,82% trong mỗi nghiên cứu, tương ứng), và ít hành vi tiêu cực trong công việc hơn (ít hơn 11,78% và 11,76%, tương ứng).
Trong nghiên cứu về quản lý, những người tham gia báo cáo hiệu suất làm việc của họ cao hơn 7,11% khi đeo kính lọc ánh sáng xanh so với khi đeo kính giả. Nhưng kết quả về hiệu suất công việc thuyết phục nhất lại đến từ nghiên cứu về nhân viên dịch vụ khách hàng. Trong nghiên cứu này, đánh giá của khách hàng dành cho mỗi nhân viên được tính trung bình trong suốt ngày làm việc. So với khi nhân viên dịch vụ khách hàng đeo kính giả, việc đeo kính lọc ánh sáng xanh đã dẫn đến sự tăng 9% trong đánh giá dịch vụ khách hàng.
Tóm lại, kính lọc ánh sáng xanh đã cải thiện cả chất lượng giấc ngủ và hiệu quả công việc.
Điều ấn tượng nhất về những kết quả này là lợi tức đầu tư tiềm tàng. Thật khó để định lượng giá trị của một nhân viên có mức độ gắn kết cao hơn 8%, hành vi hỗ trợ cao hơn 17%, hành vi tiêu cực trong công việc thấp hơn 12% và hiệu suất công việc cao hơn 8%. Tuy nhiên, xét đến chi phí của nguồn nhân lực, con số này có khả năng rất đáng kể.
Ví dụ, trong nghiên cứu về nhân viên dịch vụ khách hàng, thước đo hiệu quả công việc là đánh giá của khách hàng về mức độ hài lòng với dịch vụ, đây là một kết quả đặc biệt quan trọng. Trái ngược với những kết quả có giá trị cao này, loại kính này hiện đang được bán lẻ với giá 69 đô la, và có thể có những thương hiệu kính khác có hiệu quả tương đương mang lại kết quả tương tự (tuy nhiên, bạn nên tìm hiểu thêm – một số loại kính hiệu quả hơn nhiều so với những loại khác). Một khoản chi phí nhỏ như vậy cho lợi ích đáng kể như vậy có thể là một khoản đầu tư sinh lời bất thường.
Khi khoa học về giấc ngủ và nhịp sinh học tiếp tục phát triển, nhiều khả năng sẽ có thêm nhiều hướng tiếp cận để áp dụng các biện pháp can thiệp sức khỏe giấc ngủ nhằm mang lại kết quả làm việc có lợi. Cuối cùng, nhân viên và các tổ chức sẽ có một loạt các lựa chọn hiệu quả để cải thiện giấc ngủ của nhân viên, mang lại lợi ích cho tất cả mọi người. Nhưng kính lọc ánh sáng xanh là một bước khởi đầu hấp dẫn vì chúng dễ sử dụng, không xâm lấn và – như nghiên cứu của chúng tôi cho thấy – hiệu quả.