Bạn muốn nhân viên của bạn là phiên bản tốt nhất của chính họ tại nơi làm việc.ANghiên cứu chỉ ra rằng việc làm cho giấc ngủ trở thành một nơi quan trọng đểđạt được nó. Ngủ đủ giấc có thể là một cách hiệu quả để tăng cường một loạt các kết quả công việc, bao gồm tham gia công việc, hành vi đạo đức, phát hiện ra những ý tưởng tốt và lãnh đạo. Nếu bạn muốn các phiên bản tốt nhất của nhân viên của bạn, bạn nên muốn họ có được những đêm đầy đủ của giấc ngủ chất lượng cao.
Có thể có một giải pháp chi phí thấp, dễ thực hiện để tăng cườngmọi ngườiHiệu quả bằng cách cải thiện giấc ngủ của nhân viên?
ANghiên cứu sắp tới tập trung vào câu hỏi nàyđược tiến hành. Các nhà nghiên cứuĐược xây dựng dựa trên nghiên cứu trước đây cho thấy đeo kính lọc ánh sáng xanh có thể giúp mọi người ngủ ngon hơn. Những lý do cho điều này là một chút kỹ thuật, nhưng ý chính là melatonin là một sinh hóa giúp tăng cường xu hướng ngủ và có xu hướng tăng vào buổi tối trước khi đi ngủ. Tiếp xúc với ánh sáng ngăn chặn việc sản xuất melatonin, khiến việc ngủ thiếp đi hơn. Nhưng không phải tất cả ánh sáng đều có tác dụng giống nhau - và ánh sáng xanh có tác dụng mạnh nhất. Vì vậy, việc lọc ra ánh sáng xanh giúp loại bỏ phần lớn tác dụng ức chế ánh sáng đến sản xuất melatonin, cho phép buổi tối tăng melatonin và do đó cho phép quá trình ngủ.
Dựa trên nghiên cứu đó, cũng như nghiên cứu trước đây liên kết giấc ngủ với kết quả làm việc,các nhà nghiên cứuThực hiện bước tiếp theo để kiểm tra ảnh hưởng của việc đeo kính lọc ánh sáng xanh đối với kết quả công việc. Trong một tập hợp hai nghiên cứu về nhân viên làm việc ở Brazil,Độiđã kiểm tra một loạt các kết quả công việc, bao gồm tham gia công việc, hành vi giúp đỡ, hành vi công việc tiêu cực (như ngược đãi người khác là công việc) và hiệu suất nhiệm vụ.
Nghiên cứu đầu tiên đã kiểm tra 63 người quản lý và nghiên cứu thứ hai đã kiểm tra 67 đại diện dịch vụ khách hàng. Cả hai nghiên cứu đều sử dụng cùng một thiết kế nghiên cứu: các nhân viên đã dành một tuần để đeo kính lọc ánh sáng xanh trong hai giờ trước khi đi ngủ mỗi đêm trong một tuần. Cùng một nhân viên cũng dành một tuần để đeo kính của Sham Sham trong hai giờ trước khi đi ngủ mỗi đêm. Kính giả có cùng khung, nhưng các ống kính không lọc ra ánh sáng màu xanh. Những người tham gia không có lý do gì để tin rằng sẽ có hiệu ứng khác biệt của hai bộ kính đối với giấc ngủ hoặc hiệu suất, hoặc theo hướng nào sẽ xảy ra hiệu ứng như vậy. Chúng tôi xác định ngẫu nhiên liệu bất kỳ người tham gia nào đã dành tuần đầu tiên bằng cách sử dụng kính lọc ánh sáng xanh hay kính giả.
Các kết quả là nhất quán đáng kể trong hai nghiên cứu. So với tuần mà mọi người đeo kính giả, trong tuần mà mọi người đeo kính lọc ánh sáng xanh đã báo cáo ngủ nhiều hơn (nghiên cứu lâu hơn 5% trong nghiên cứu của người quản lý và trong nghiên cứu đại diện dịch vụ khách hàng tốt hơn 6%) và tốt hơn 14% trong nghiên cứu của người quản lý và 11% trong nghiên cứu đại diện dịch vụ khách hàng).
Số lượng giấc ngủ và chất lượng cả hai đều có tác dụng có lợi cho cả bốn kết quả công việc. So với tuần mà những người tham gia đeo kính giả, trong tuần mà mọi người đeo kính lọc ánh sáng màu xanh, những người tham gia báo cáo mức độ tương tác công việc cao hơn (cao hơn 8,51% trong nghiên cứu của các nhà quản lý và cao hơn 8,25% trong nghiên cứu đại diện dịch vụ khách hàng).
Trong nghiên cứu của người quản lý, những người tham gia đã báo cáo hiệu suất của riêng họ là cao hơn 7,11% khi đeo kính lọc ánh sáng xanh so với khi đeo kính giả. Nhưng kết quả thực hiện nhiệm vụ là hấp dẫn nhất cho nghiên cứu đại diện dịch vụ khách hàng. Trong nghiên cứu đại diện dịch vụ khách hàng, các đánh giá của khách hàng cho mỗi nhân viên được tính trung bình trong ngày làm việc. So với khi các nhân viên dịch vụ khách hàng đeo kính giả, đeo kính lọc ánh sáng màu xanh dẫn đến tăng 9% xếp hạng dịch vụ khách hàng.
Nói tóm lại, kính lọc ánh sáng màu xanh đã cải thiện cả giấc ngủ và kết quả hoạt động.
Điều ấn tượng nhất về những kết quả này là lợi tức đầu tư ngụ ý. Thật khó để định lượng giá trị của một nhân viên tham gia nhiều hơn 8%, cao hơn 17% trong hành vi giúp đỡ, thấp hơn 12% trong hành vi làm việc tiêu cực và cao hơn 8% trong hiệu suất nhiệm vụ. Tuy nhiên, với chi phí của vốn nhân lực, đây có thể là một số tiền đáng kể.
Trong nghiên cứu của nhân viên dịch vụ khách hàng, ví dụ, thước đo hiệu suất nhiệm vụ là xếp hạng của khách hàng về sự hài lòng của họ với dịch vụ, đây là một kết quả đặc biệt quan trọng. Trái ngược với những kết quả có giá trị cao này, những chiếc kính đặc biệt này hiện đang bán lẻ với giá 69,00 đô la và có thể có các thương hiệu kính hiệu quả tương đương khác có thể dẫn đến kết quả tương tự (mặc dù vậy, thực hiện nghiên cứu của bạn - một số kính hiệu quả hơn nhiều so với những người khác). Một chi phí nhỏ như vậy cho một khoản hoàn trả đáng kể như vậy có thể là một khoản đầu tư bất thường.
Khi giấc ngủ và khoa học sinh học tiếp tục tiến lên, có khả năng sẽ có nhiều con đường hơn để áp dụng các can thiệp sức khỏe giấc ngủ dẫn đến kết quả công việc có lợi. Nhân viên và tổ chức cuối cùng sẽ có một thực đơn mạnh mẽ các lựa chọn để tăng cường giấc ngủ của nhân viên, vì lợi ích của mọi người. Nhưng kính lọc ánh sáng xanh là một bước ban đầu hấp dẫn vì chúng dễ thực hiện, không xâm lấn và - như nghiên cứu của chúng tôi cho thấy - hiệu quả.